Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, sipariş vermeden önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: LisansX
Telefon: 0551 184 23 26
E-posta: admin@lisansx.net
Web sitesi: https://lisansx.net

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Satın aldığınız ürünlerin adı, türü, adedi ve özellikleri ürün sayfasında ve ödeme sayfasındaki sipariş özetinde yer almaktadır. Ürünler dijital içeriktir (lisans anahtarı, dijital kod, hesap/abonelik erişimi); fiziksel teslimat yapılmaz.

3. Fiyat ve Ödeme

Ödeme sayfasında gösterilen tutarlar KDV dahil toplam satış fiyatıdır; ayrıca kargo veya ek ücret alınmaz. Ödeme, hesabınıza önceden yüklediğiniz bakiyeden, siparişi onayladığınız anda tahsil edilir.

4. Teslimat

Ürün içeriği, hesabınızdaki sipariş sayfasına eklenir ve e-posta adresinize bildirilir. Anında teslimatlı ürünler ödeme onayıyla birlikte, tedarikçi veya manuel teslimatlı ürünler ürün sayfasında belirtildiği şekilde (genellikle 24 saat içinde, en geç 30 gün) teslim edilir. Teslim edilemeyen ürünün bedeli bakiyenize iade edilir.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar için cayma hakkı bulunmamaktadır. Siparişinizi onayladığınızda ürün içeriği size teslim edileceğinden, teslimattan sonra cayma hakkını kullanamazsınız. Teslim edilmemiş (beklemedeki) siparişlerinizi teslimattan önce iptal ettirebilirsiniz.

6. Ayıplı Ürün ve Şikayetler

Teslim edilen ürün çalışmazsa veya açıklamasına uymazsa değişim ya da iade talep edebilirsiniz. Taleplerinizi hesabınızdaki destek bölümünden veya admin@lisansx.net adresinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Onay

Ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyerek bu formu okuduğunuzu, sipariş verdiğiniz ürünlerin dijital içerik olduğunu ve teslimattan sonra cayma hakkının bulunmadığını kabul etmiş olursunuz.