Windows 10 已于 2025 年 10 月结束支持周期。此后,该版本不再接收常规安全更新,因此如果您今天仍在使用 Windows 10,升级已经不能再拖延了。最常见的问题也很明确:我的电脑是否符合条件?数据会被删除吗?现有许可证还能继续使用吗?在本文中,我们将逐一解答这些问题。
首先,确认您的电脑是否符合条件
与 Windows 10 相比,Windows 11 的硬件要求更为严格。主要障碍在于处理器世代、TPM 2.0 和安全启动支持。
- 处理器:1 GHz 或更快,至少两个内核,64 位,并且属于微软支持的处理器列表。
- 内存和存储:至少 4 GB 内存和 64 GB 存储空间。
- 固件:支持 UEFI 和安全启动。
- TPM:2.0 版本。许多主板上默认关闭,可以在 BIOS 中开启。
- 显卡:兼容 DirectX 12,并带有 WDDM 2.0 驱动程序。
最简单的检查方法是“设置”中的 Windows 更新页面:如果您的电脑符合条件,就会看到升级提示。如果不符合,微软的 PC 健康状况检查应用会告诉您哪项要求未满足。大多数情况下,问题只是 TPM 或安全启动被关闭,无需更换硬件。
许可证能否保留?
简短的回答是:可以。如果您的 Windows 10 已激活,升级后的 Windows 11 将使用同一数字许可证激活。对于符合条件的 Windows 10 设备,微软提供免费升级到 Windows 11。版本需要对应:Windows 10 家庭版升级为 Windows 11 家庭版,Windows 10 专业版升级为 Windows 11 专业版。
许可证密钥以数字权利的形式存储,并与电脑的硬件 ID 相匹配。因此,升级前无需查找密钥;不过,将其关联到已注册的 Microsoft 账户,有助于您日后更换主板时避免麻烦。在“设置”下的激活页面,您应该会看到类似“Windows 已通过与您的 Microsoft 账户关联的数字许可证激活”的提示。
升级方法
| 方法 | 数据 | 最适合 | 耗时 |
|---|---|---|---|
| 通过 Windows 更新升级 | 保留 | 大多数符合条件设备的用户 | 30–90 分钟 |
| 安装助手 | 保留 | 尚未收到更新提示的用户 | 30–90 分钟 |
| 使用 ISO 原位升级 | 保留(可选) | 高级用户 | 30–90 分钟 |
| 通过 U 盘全新安装 | 清除 | 有问题或运行缓慢的系统 | 45–90 分钟 |
进行原位升级时,您的文件和大部分应用程序仍会保留在原处。如果您希望从头开始,则推荐全新安装;具体细节可以参阅我们关于通过 U 盘全新安装的指南。
升级前的准备工作
升级通常都能顺利完成,但在没有准备的情况下进行升级,是不必要的风险。
- 备份。将您的个人文件复制到外置硬盘或云端。升级通常不会删除文件,但断电等意外可能会改变一切。
- 释放磁盘空间。为安装预留至少 20–30 GB 的可用空间。
- 完成系统更新。将 Windows 10 更新到最新版本。
- 更新驱动程序。尤其是显卡、网络和芯片组驱动程序。
- 断开外部设备。暂时拔掉打印机、外置硬盘和 U 盘。
- 检查杀毒软件和第三方安全工具。确保您使用的是与 Windows 11 兼容的版本。
- 核实许可证状态。在“设置”、“系统”、“激活”中,确认 Windows 已激活。
升级期间与升级之后
当 Windows 更新中出现“Windows 11 升级已准备就绪”的提示时,点击“下载并安装”。电脑会重新启动几次;在此期间请勿断电,如果是笔记本,请保持接通电源。完成后,您将看到新的开始菜单、居中的任务栏和全新的“设置”界面。
第一天的任务很简单:再运行一次 Windows 更新,检查驱动程序,并打开您常用的程序,确保它们正常工作。您可以在“设置”、“个性化”中更改一些使用习惯,例如将任务栏对齐到左侧。
如果需要退回
升级后的前 10 天内,您可以在“设置”、“系统”、“恢复”中使用“回退”选项返回 Windows 10。如果这段时间已经过去,或者您进行过磁盘清理,旧版本的文件就已被删除;在这种情况下,要退回就需要全新安装。因此,在最初几天仔细测试新系统是明智的做法。
如果您没有许可证或未激活
如果您的电脑上 Windows 10 未激活,升级也不会激活 Windows 11。在这种情况下,您需要取得合法的许可证。同一个密钥通常同时适用于 Windows 10 和 11;相关产品名称中带有“10-11”字样。需要可转移许可证的用户,可以考虑 Windows 10/11 专业版零售版或家庭版零售版。如果需要绑定单台电脑且价格更实惠,可选择 Windows 10-11 专业版 OEM 和 Windows 10/11 家庭版 OEM。使用家庭版但想获得专业版功能的用户,可以考虑 Windows 10-11 家庭版升级专业版。
我们还有一篇文章详细解释了零售版与 OEM 版的区别;如果您还拿不定主意,请先阅读。在 LisansX,交付为数字形式,付款后密钥会出现在您的账户中。所有选项都列在软件许可证分类中。
不兼容电脑的解决方案
如果您的电脑不符合 Windows 11 的要求,您有三条路可以选择。第一是在 BIOS 中启用缺失的功能(通常开启 TPM 和安全启动即可解决)。第二是升级部件;对于非常老旧的处理器,这通常没有意义。第三是更换为新设备。虽然从技术上讲可以绕过要求进行安装,但微软不支持这种配置,也无法保证您会继续收到更新。因此,我们不建议将其用于主力电脑或工作中使用的设备。
Windows 11 有哪些变化?
在决定是否升级时,不要只看升级的必要性,也值得了解日常使用中会注意到的差异。界面有了明显的焕新:开始菜单移到了中央,窗口带有圆角,“设置”应用的结构也更加井然有序。在多任务处理方面,贴靠布局让将窗口排列成现成布局变得容易得多;在宽屏显示器上,这一功能确实能提升效率。
在安全方面,由于 Windows 11 要求 TPM 和安全启动等基于硬件的保护机制,因此它为抵御恶意软件提供了更坚实的基础。在游戏方面,DirectStorage 和自动 HDR 等功能能够发挥兼容硬件的优势。人工智能功能取决于设备硬件和版本,并非每台电脑都能使用全部功能。
也有一些用户抱怨的地方:任务栏的自定义选项有限、右键菜单重新排列,以及习惯了旧界面的人需要一段适应期。这些问题大多可以通过设置或第三方调整工具解决,但它们属于使用习惯问题,而不是安全或兼容性问题。
升级过程中遇到的问题
- 没有出现升级提示:您的电脑在 Windows 更新中可能并未显示为符合条件。运行 PC 健康状况检查,查看缺失的要求。有时您还需要稍等片刻,因为微软是逐步推送升级提示的。
- 安装卡在某个百分比:请等待几个小时;如果磁盘较慢,耗时会很长。如果确实已经卡死,请断开外部设备后重试。
- 应用不兼容的警告:通常是由旧驱动程序或安全软件引起的。卸载该应用,并在升级后安装当前版本。
- 空间不足错误:使用磁盘清理删除临时文件,并将您不再使用的大文件转移到外置硬盘。
- 升级后运行缓慢:在最初几天,Windows 会在后台进行索引和更新。几天后情况会恢复正常。如果问题持续存在,请检查驱动程序更新。
Office 和其他程序怎么办?
迁移到 Windows 11 时,人们最担心的问题之一是已安装的程序能否继续运行。当前的 Office 版本(Office 2019、2021、2024 和 Microsoft 365)在 Windows 11 上都能正常运行。对于较旧的版本,官方支持有限;Office 2016 通常可以运行,但可能出现意外问题。如果您想从旧版本迁移到当前版本,可以考虑 Office 2021 专业增强版或 Office 2024 等选项。
同样重要的是,使用与 Windows 11 兼容的第三方安全软件版本。请在厂商网站上核实版本;如有需要,可在升级前卸载,升级后再重新安装。驱动程序非常陈旧的打印机和扫描仪可能不支持 Windows 11;请从厂商处获取当前的驱动程序。
常见问题
升级到 Windows 11 需要付费吗?
对于符合条件且已激活 Windows 10 许可证的电脑,升级到 Windows 11 是免费的。只有没有许可证的用户,或想更换版本(例如从家庭版升级到专业版)的用户,才需要付费。
我的文件和程序会被删除吗?
如果您使用 Windows 更新或安装助手进行原位升级,文件和大部分程序都会保留。即便如此,备份仍然必不可少。全新安装则会清除所有内容。
升级后需要输入许可证密钥吗?
如果您的 Windows 10 是通过数字许可证激活的,则不需要。请在激活页面检查状态。如果出现问题,请尝试“激活”下的“疑难解答”选项。
可以从 Windows 11 退回到 Windows 10 吗?
您可以在前 10 天内使用“恢复”设置退回。之后就需要全新安装。请记住,Windows 10 的支持已经结束。
