当电脑变慢、驱动程序错误不断出现,或者您只是想给新硬盘重新开始时,最彻底的解决方法是从 U 盘进行全新安装。“重置此电脑”选项有时就够用了,但它可能会重新装回厂商预装的软件和旧设置;而全新安装则会彻底重建磁盘。下面我们将列出操作步骤以及常见错误。
开始前的检查清单
安装过程中,磁盘上的所有内容都可能被清除。因此,准备工作比安装本身更重要。
- 至少有 8 GB 可用空间的 U 盘:U 盘上的所有内容都会被清除,因此请先备份。
- 另一台正常工作的电脑:用于制作安装介质。
- 文件备份:文档、桌面、图片、浏览器书签、游戏存档和邮件存档。请将它们转移到外置硬盘或云存储中。
- 产品密钥:记下您购买的密钥,同时也记下 Office 和其他程序的密钥。
- 驱动程序:尤其是网络驱动(Wi-Fi 或以太网)。请提前将其保存到另一个 U 盘中;如果安装后无法连接互联网,后续操作会困难得多。
- 硬件要求:微软要求 Windows 11 使用兼容的 64 位处理器、4 GB 内存、64 GB 存储空间,并支持 UEFI 和安全启动,以及 TPM 2.0。
您可以使用微软的 PC 健康状况检查应用,或在“设置”的 Windows 更新部分检查电脑是否兼容。如果 TPM 处于关闭状态,在大多数主板上可以在 BIOS 中开启(在 Intel 上称为 PTT,在 AMD 上称为 fTPM)。
准备安装用 U 盘
请仅从微软官方网站下载安装介质。第三方网站上的“现成”镜像可能已被篡改,日后可能引发安全问题。
- 在微软的 Windows 11 下载页面中,找到“创建 Windows 11 安装介质”部分,并下载该工具。
- 运行工具,并确认语言和版本选项。通常勾选“对这台电脑使用推荐的选项”即可。
- 选择“U 盘”作为介质,并从列表中选择您的 U 盘。
- 等待下载和制作完成。视网络速度而定,可能需要 15 到 45 分钟。
此外,您也可以从同一页面下载 ISO 文件,然后使用 Rufus 等工具将其写入 U 盘。这种方法对于了解如何处理旧硬件上部分兼容性检查的用户来说更灵活,但在不受支持的硬件上运行 Windows 11,会在更新和稳定性方面带来风险。
通过 BIOS 或 UEFI 从 U 盘启动
插入制作好的 U 盘并重新启动电脑。开机时,按住或反复按下启动菜单键。该按键因厂商而异。
| 厂商 | 启动菜单 | BIOS/UEFI 设置 |
|---|---|---|
| ASUS | F8 或 Esc | Del 或 F2 |
| MSI | F11 | Del |
| Gigabyte | F12 | Del |
| Dell | F12 | F2 |
| HP | F9 或 Esc | F10 |
| Lenovo | F12 | F1 或 F2 |
| Acer | F12 | F2 或 Del |
这些按键可能因型号和 BIOS 版本而异;如果不确定,请查阅设备手册。在菜单中,您会看到两种形式的 U 盘:直接显示名称的,以及名称前带有“UEFI:”的。由于 Windows 11 使用 UEFI,请选择以 UEFI 开头的条目。
安装步骤
安装界面出现后,请按顺序操作。
- 选择语言、时间和键盘布局(土耳其语 Q 键盘)。
- 点击“立即安装”。
- 在许可证页面,您可以输入密钥,或选择“我没有产品密钥”以便稍后激活。如果此前该电脑上的 Windows 10 或 11 已激活,数字许可证与硬件绑定,连接互联网后可能会被自动识别。
- 选择版本(家庭版或专业版)。您的选择必须与许可证匹配;家庭版密钥无法解锁专业版。
- 选择“自定义:仅安装 Windows(高级)”。
- 在磁盘界面,逐个删除保存旧 Windows 的分区,直到出现“未分配空间”,选中它并点击“下一步”。Windows 会自行创建所需的系统分区。
- 复制完成后,电脑会重新启动几次。在此期间您无需拔出 U 盘;如果在第一次重启后拔掉它,将无法返回安装界面。
如果连接了多块硬盘,请留意它们的容量,以免误删了错误的磁盘。如果不确定,请将其他硬盘实际断开连接后再进行安装。
首次设置界面与账户设置
安装完成后,会出现地区、键盘和网络选择的界面。在 Windows 11 家庭版中,使用 Microsoft 账户登录已成为必需;如果您想使用本地账户,这些方法会随时间变化。在专业版中,还提供域或工作账户选项。在隐私设置界面,请根据您的偏好关闭位置、诊断数据和广告 ID 设置。
安装后首先要做的事
- Windows 更新:从“设置”安装所有更新,必要时多次重启。
- 驱动程序:从厂商网站获取显卡、芯片组和音频驱动。
- 激活:在“设置”、“系统”、“激活”中检查状态。如果您没有许可证,可以在此输入密钥。
- 安全:保持 Windows 安全中心开启;如果您要使用第三方杀毒软件,请确保它不会与旧的杀毒软件发生冲突。
- 安装程序:浏览器、Office 应用、备份软件。逐个安装,并且只从官方网站下载。
- 从备份还原:将文件移回原位,并创建一个还原点。
许可证问题:哪种适合您?
全新安装时最常被问到的问题是如何激活许可证。零售版许可证可以转移到另一台电脑上,而 OEM 许可证通常绑定于第一台电脑。如果您正在考虑购买新密钥,Windows 10/11 专业版零售版和 Windows 10/11 家庭版零售版适合希望可以转移的用户。如果您只需要一台电脑,并希望价格更实惠,可以查看 Windows 10-11 专业版 OEM 或家庭版 OEM。使用家庭版但想要专业版功能的用户,家庭版升级专业版密钥可能就足够了。所有这些都列在软件许可证分类中。在 LisansX,交付为数字形式;付款后密钥会出现在您的账户中,并通过官方途径在“设置”中输入。
安装过程中的常见问题
大多数安装都能顺利完成,但以下情况经常出现,其解决方法也广为人知。
出现“此电脑无法运行 Windows 11”提示
这条信息通常出现在 TPM 2.0 或安全启动处于关闭状态时。退出安装,进入 UEFI 设置,开启 TPM(Intel PTT 或 AMD fTPM),并打开安全启动。请确保磁盘使用 GPT 分区而非 MBR;较旧的 MBR 磁盘不支持 UEFI 安装。在进行任何详细的分区转换之前,别忘了先做备份。
安装时看不到磁盘
在某些新款笔记本上,需要存储控制器驱动程序才能显示 NVMe 磁盘。请从厂商网站下载相应驱动(例如 Intel Rapid Storage),将其复制到另一个 U 盘中,然后在安装界面使用“加载驱动程序”按钮加载。另外,在 BIOS 中更改存储模式也可能有效,但请注意,这样做可能会导致已有系统的启动出现问题。
安装时卡住或出现错误
将 U 盘插入其他 USB 接口,重新制作安装介质,并移除所有不必要的设备。如果出现错误代码,请记下它并在微软支持页面上搜索。内存(RAM)故障也可能导致卡顿;如有疑问,请使用 Windows 内存诊断工具进行测试。
安装后地区设置错误
如果时区或键盘布局不对,请在“设置”、“时间和语言”中添加土耳其和土耳其语 Q 键盘。删除不必要的键盘布局可以防止错误的字符输入。
什么时候需要全新安装,什么时候不需要?
并非每次变慢都需要全新安装。首先应检查磁盘占用、启动程序和驱动程序更新。如果这些都无法解决问题,那么在以下情况下全新安装是合理的:
- 系统频繁出现蓝屏,而驱动程序更新无法解决问题。
- 您打算出售或转让这台电脑。
- 您安装了新的固态硬盘,并打算从头开始在其上设置操作系统。
- 您想在恶意软件感染后安全地重新开始。
- 您想摆脱多年未清理、充斥着厂商软件的系统。
安装完成后,您还需要 Office 应用。如果您需要正版 Office 套件,可以考虑 Office 2024 等选项,并在安装完成后通过官方方式完成更新和激活。
实用的备份方案
安装前最常见的错误,是以为“我的重要文件都在文档文件夹里”。然而,浏览器配置文件、游戏存档、邮件存档、桌面快捷方式以及 AppData 文件夹中的程序设置,都存放在不同的位置。一个系统的方案可以是这样:将您的用户文件夹(文档、图片、桌面、下载、音乐、视频)原样复制到外置硬盘。将浏览器与您的账户同步,并确保书签和密码已保存到云端。将您所用程序的许可证信息及其设置导出文件,保存在单独的文件夹中。最后,打开几个已复制的文件,确认它们完好无损;在确认备份可以正常读取之前,不要清除磁盘。
常见问题
全新安装会清除许可证吗?
不会。许可证并不是会被删除的文件,而是保存在微软服务器上的一条记录。如果您在之前已激活过的电脑上安装相同版本,连接互联网后通常会自动激活。
安装时应删除哪些磁盘分区?
只删除旧 Windows 所使用的分区。如果有存放您数据的第二块硬盘或分区,请不要触碰它。如果无法确定,请在安装期间将该硬盘实际断开连接。
为什么启动列表中找不到 U 盘?
这通常是由安全启动、CSM 或 USB 支持设置引起的。请将 U 盘插入其他 USB 接口(建议使用后置面板;优先选择 USB 2.0),并确保在 UEFI 设置中已开启 USB 启动。
安装需要多长时间?
在配备固态硬盘的现代电脑上,复制和初始设置需要 15 到 30 分钟。如果再加上更新和驱动程序,总时间可能达到一个小时。
