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Paket- und Lieferhinweise
- Wird als Key geliefert.
- Führt nur das Upgrade durch, keine Lizenzierung.
- Muss innerhalb von 12 Stunden verwendet werden.
-
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Sobald die Zahlung bestätigt ist, erscheinen die Produktdaten innerhalb von Sekunden unter Mein Konto → Meine Bestellungen.
-
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Kopieren Sie den Code oder die Kontodaten mit einem Klick und folgen Sie den Schritten in der Beschreibung. Falls Sie nicht weiterkommen, hilft Ihnen unser Supportteam.
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Produkte mit automatischer Lieferung erscheinen nach Zahlungsbestätigung innerhalb von Sekunden unter Mein Konto → Meine Bestellungen. Produkte, die zusätzliche Angaben erfordern, werden von unserem Team nach Erhalt der Angaben vorbereitet.
Wie kann ich bezahlen?
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Was passiert, wenn das Produkt nicht funktioniert?
Erstellen Sie unter Mein Konto → Support eine Anfrage mit Ihrer Bestellnummer. Nach Prüfung wird das Produkt ersetzt oder der Betrag Ihrem Guthaben gutgeschrieben.
Sind die Produkte original?
Alle Produkte stammen aus autorisierten Quellen und können zu den in der Beschreibung genannten Bedingungen genutzt werden.
Was, wenn ich die gelieferten Daten verliere?
Gelieferte Codes und Kontodaten werden unter Mein Konto → Meine Bestellungen gespeichert; Sie können sie jederzeit erneut einsehen.
- Bei gelieferten digitalen Produkten besteht kein Widerrufsrecht aus bloßer Meinungsänderung (Verordnung über Fernabsatzverträge, Art. 15/1-ğ).
- Funktioniert ein Code nicht, wurde er bereits verwendet oder entspricht das Produkt nicht der Beschreibung, wird es ersetzt oder der Betrag Ihrem Guthaben gutgeschrieben.
- Sie können die Stornierung einer noch nicht gelieferten Bestellung beantragen; der Betrag wird Ihrem Guthaben gutgeschrieben.
- Stellen Sie Ihre Anfrage unter Mein Konto → Support mit Ihrer Bestellnummer und fügen Sie ggf. einen Screenshot der Fehlermeldung bei.
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