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- Válido durante 1 mes.
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- ✅El periodo de uso comienza al activar la clave, por lo que las claves pueden guardarse en stock.
- ✅Límite de 50 descargas al día y 1000 en total. Se puede descargar 1 contenido cada 5 minutos.
- ✅Estos límites pueden cambiar por mantenimiento o por la carga del sistema.
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¿Y si pierdo los datos entregados?
Los códigos y datos de cuenta entregados se guardan en Mi cuenta → Mis pedidos; puede volver a consultarlos en cualquier momento.
- Los productos digitales entregados no admiten el derecho de desistimiento por cambio de opinión (Reglamento de Contratos a Distancia, art. 15/1-ğ).
- Si el código no funciona, ya ha sido utilizado o no coincide con la descripción del producto, se reemplaza o se reembolsa el importe a su saldo.
- Puede solicitar la cancelación de un pedido que aún no se haya entregado; el importe se reembolsa a su saldo.
- Para realizar una solicitud, abra un ticket en Mi cuenta → Soporte con su número de pedido; si es posible, adjunte una captura de pantalla del error.
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