Formulario de información previa
Este formulario se ha preparado de conformidad con el art. 5 de la Ley n.º 6502 de Protección del Consumidor y el Reglamento de Contratos a Distancia, con el fin de informarle antes de realizar su pedido.
1. Datos del vendedor
Razón social: Erdem Erdem
Dirección: Fırat Mah., Kayapınar / Diyarbakır 21070
Teléfono: 0551 184 23 26
Correo electrónico: destek@lisansx.net
Sitio web: https://lisansx.net
2. Características esenciales del producto
El nombre, tipo, cantidad y características de los productos que adquiere figuran en la página del producto y en el resumen del pedido de la página de pago. Los productos son contenido digital (clave de licencia, código digital, acceso a cuenta o suscripción); no se realiza entrega física.
3. Precio y pago
Los importes que se muestran en la página de pago son el precio total de venta con IVA incluido; no se cobran gastos de envío ni cargos adicionales. El pago se cobra del saldo que ha cargado previamente en su cuenta, en el momento en que confirma el pedido.
4. Entrega
El contenido del producto se añade a la página del pedido de su cuenta y se notifica a su dirección de correo electrónico. Los productos de entrega inmediata se entregan al aprobarse el pago; los productos de entrega por proveedor o manual se entregan según se indique en la página del producto (generalmente en 24 horas, y como máximo en 30 días). Los productos no entregados se reembolsan a su saldo.
5. Derecho de desistimiento
De conformidad con el art. 15/1-(ğ) del Reglamento de Contratos a Distancia, no existe derecho de desistimiento en los servicios ejecutados de forma inmediata por medios electrónicos ni en los bienes inmateriales entregados de forma inmediata al consumidor. Dado que el contenido del producto se le entregará al confirmar su pedido, no podrá ejercer el derecho de desistimiento después de la entrega. Los pedidos aún no entregados (pendientes) pueden cancelarse antes de la entrega.
6. Productos defectuosos y reclamaciones
Si un producto entregado no funciona o no se ajusta a su descripción, puede solicitar un cambio o un reembolso. Puede presentar sus solicitudes a través de la sección de soporte de su cuenta o en destek@lisansx.net. En caso de conflicto, son competentes los Comités de Arbitraje de Consumo dentro de los límites monetarios legales, y los Tribunales de Consumo en los casos que superen dichos límites.
7. Confirmación
Al marcar la casilla de la página de pago, usted confirma que ha leído este formulario, que los productos que pide son contenido digital y que no existe derecho de desistimiento después de la entrega.