فرم اطلاع‌رسانی اولیه
این فرم بر اساس ماده ۵ قانون شماره ۶۵۰۲ حمایت از مصرف‌کننده و آیین‌نامه قراردادهای از راه دور، به منظور اطلاع‌رسانی به شما پیش از ثبت سفارش تهیه شده است.
۱. اطلاعات فروشنده
عنوان: Erdem Erdem
نشانی: Fırat Mah., Kayapınar / Diyarbakır 21070
تلفن: 0551 184 23 26
ایمیل: destek@lisansx.net
وب‌سایت: https://lisansx.net
۲. ویژگی‌های اصلی محصول
نام، نوع، تعداد و ویژگی‌های محصولاتی که خریداری می‌کنید، در صفحه محصول و در خلاصه سفارش در صفحه پرداخت آمده است. محصولات، محتوای دیجیتال هستند (کلید لایسنس، کد دیجیتال، دسترسی به حساب/اشتراک)؛ ارسال فیزیکی انجام نمی‌شود.
۳. قیمت و پرداخت
مبالغ نشان‌داده‌شده در صفحه پرداخت، قیمت کل فروش شامل ارزش افزوده است و هزینه حمل یا هزینه اضافی دریافت نمی‌شود. پرداخت، در لحظه تأیید سفارش از موجودی‌ای که از قبل در حساب خود بارگذاری کرده‌اید دریافت می‌شود.
۴. تحویل
محتوای محصول به صفحه سفارش در حساب شما اضافه شده و به نشانی ایمیل شما اعلام می‌شود. محصولات با تحویل فوری با تأیید پرداخت تحویل داده می‌شوند؛ محصولات با تحویل توسط تأمین‌کننده یا تحویل دستی، همان‌طور که در صفحه محصول ذکر شده (معمولاً ظرف ۲۴ ساعت، و حداکثر ظرف ۳۰ روز) تحویل داده می‌شوند. محصولاتی که تحویل داده نشوند، بهای آن‌ها به موجودی شما بازگردانده می‌شود.
۵. حق انصراف
بر اساس بند (ğ) از بند ۱ ماده ۱۵ آیین‌نامه قراردادهای از راه دور، برای خدماتی که به‌صورت الکترونیکی و فوری انجام می‌شوند و کالاهای غیرمادی که فوراً به مصرف‌کننده تحویل داده می‌شوند، حق انصراف وجود ندارد. از آنجا که محتوای محصول هنگام تأیید سفارش به شما تحویل داده می‌شود، پس از تحویل نمی‌توانید از حق انصراف استفاده کنید. سفارش‌هایی که هنوز تحویل داده نشده‌اند (در انتظار) را می‌توانید پیش از تحویل لغو کنید.
۶. محصول معیوب و شکایات
اگر محصول تحویل‌شده کار نکند یا با توضیحات آن مطابقت نداشته باشد، می‌توانید درخواست تعویض یا استرداد وجه کنید. درخواست‌های خود را از طریق بخش پشتیبانی حساب کاربری‌تان یا به ایمیل destek@lisansx.net ارسال کنید. در صورت بروز اختلاف، هیئت‌های داوری مصرف‌کننده در محدوده حدود قانونی مالی صالح هستند و در مواردی که از این حدود فراتر رود، دادگاه‌های مصرف‌کننده صالح‌اند.
۷. تأیید
با علامت زدن کادر تأیید در صفحه پرداخت، تأیید می‌کنید که این فرم را خوانده‌اید، محصولاتی که سفارش می‌دهید محتوای دیجیتال هستند و پس از تحویل حق انصراف وجود ندارد.