Formulário de Informações Prévias

Este formulário foi preparado em conformidade com o art. 5 da Lei nº 6502 sobre a Proteção do Consumidor e do Regulamento de Contratos à Distância, para que você seja informado antes de fazer seu pedido.

1. Informações do Vendedor

Razão social: Erdem Erdem
Endereço: Fırat Mah., Kayapınar / Diyarbakır 21070
Telefone: 0551 184 23 26
E-mail: destek@lisansx.net
Site: https://lisansx.net

2. Características Essenciais do Produto

O nome, tipo, quantidade e características dos produtos que você adquirir constam da página do produto e do resumo do pedido na página de pagamento. Os produtos são conteúdo digital (chave de licença, código digital, acesso a conta/assinatura); não há entrega física.

3. Preço e Pagamento

Os valores exibidos na página de pagamento são o preço total de venda com KDV; não são cobrados frete nem taxas adicionais. O pagamento é debitado do saldo que você carregou previamente na sua conta, no momento em que confirma o pedido.

4. Entrega

O conteúdo do produto é adicionado à página do pedido na sua conta e comunicado ao seu endereço de e-mail. Os produtos de entrega instantânea são entregues com a aprovação do pagamento; os produtos de entrega pelo fornecedor ou manual são entregues conforme indicado na página do produto (geralmente em até 24 horas, e no máximo em 30 dias). Os produtos não entregues têm o valor devolvido ao seu saldo.

5. Direito de Arrependimento

Nos termos do art. 15/1-(ğ) do Regulamento de Contratos à Distância, não há direito de arrependimento para serviços prestados instantaneamente em meio eletrônico e para bens intangíveis entregues instantaneamente ao consumidor. Como o conteúdo do produto será entregue a você ao confirmar o pedido, você não poderá exercer o direito de arrependimento após a entrega. Pedidos ainda não entregues (pendentes) podem ser cancelados antes da entrega.

6. Produtos com Defeito e Reclamações

Se um produto entregue não funcionar ou não corresponder à sua descrição, você poderá solicitar troca ou reembolso. Você pode enviar suas solicitações pela seção de suporte da sua conta ou para destek@lisansx.net. Nos conflitos, são competentes as Juntas de Arbitragem do Consumidor dentro dos limites monetários legais e os Tribunais do Consumidor nos casos que excederem esses limites.

7. Confirmação

Ao marcar a caixa de seleção na página de pagamento, você confirma que leu este formulário, que os produtos que pediu são conteúdo digital e que não há direito de arrependimento após a entrega.