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Notes sur le pack et la livraison
- Vous avez droit au téléchargement de 1 image ou vecteur.
- Utilisation via stokofisi.com.
- Les images et vecteurs peuvent être téléchargés.
- Le pack vidéo est distinct.
- Le téléchargement de 100 % des contenus n'est pas garanti.
- Les contenus éditoriaux ne peuvent pas être téléchargés.
- Livré sous forme de clé.
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Et si je perds les informations livrées ?
Les codes et identifiants livrés sont conservés dans Mon compte → Mes commandes ; vous pouvez les consulter à nouveau à tout moment.
- Les produits numériques livrés ne bénéficient pas du droit de rétractation pour simple changement d'avis (Règlement sur les contrats à distance, art. 15/1-ğ).
- Si le code ne fonctionne pas, a déjà été utilisé ou ne correspond pas à la description du produit, le produit est remplacé ou son montant est remboursé sur votre solde.
- Vous pouvez demander l'annulation d'une commande pas encore livrée ; son montant est remboursé sur votre solde.
- Pour toute demande, contactez-nous via Mon compte → Assistance en indiquant votre numéro de commande ; joignez une capture d'écran de l'erreur le cas échéant.
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