Notice d’information KVKK

Conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »), vos données personnelles sont traitées par Erdem Erdem, en qualité de responsable du traitement, dans le cadre décrit ci-dessous.

1. Responsable du traitement

Erdem Erdem
Adresse : Fırat Mah., Kayapınar / Diyarbakır 21070
E-mail : destek@lisansx.net

2. Données personnelles traitées

Identité et contact : nom et prénom, nom d’utilisateur, e-mail, téléphone.
Transactions clients : enregistrements des commandes, des rechargements de solde et des remboursements, échanges avec le support, informations sur l’entreprise et le site web déclarées lors d’une demande de forfait (revendeur).
Informations spécifiques à la commande : e-mail, nom d’utilisateur et informations similaires demandées pour identifier le produit.
Sécurité des transactions : adresse IP, journaux de connexion, informations sur le navigateur.
Finances : nom de l’expéditeur, références de transaction ou de reçu et identifiants de transactions crypto déclarés dans les notifications de paiement (vos données de carte ne sont pas conservées par nous ; elles sont traitées par l’établissement de paiement).

3. Finalités du traitement et bases juridiques

Conclusion et exécution du contrat d’adhésion et de vente : traitement des commandes, livraison des produits, opérations de solde et de remboursement (art. 5/2-c du KVKK).
Respect des obligations légales : obligations d’enregistrement et de conservation prévues par la législation fiscale et sur la protection des consommateurs (art. 5/2-ç du KVKK).
Intérêt légitime : garantir la sécurité du compte, prévenir la fraude et les abus (art. 5/2-f du KVKK).
Évaluation des demandes de forfait (revendeur) et gestion de la relation de revente (art. 5/2-c du KVKK).

4. Transfert

Vos données personnelles peuvent être transférées, dans les limites des finalités ci-dessus, à nos partenaires commerciaux qui fournissent le produit (uniquement les informations spécifiques à la commande), aux prestataires de services de paiement et d’e-mail, au prestataire d’hébergement (serveur) et, sur demande, aux institutions et organismes publics habilités. Lorsque les serveurs de certains prestataires se trouvent à l’étranger, le transfert s’effectue dans le respect des conditions de l’article 9 du KVKK.

5. Mode de collecte

Vos données personnelles sont collectées automatiquement par voie électronique lors de l’inscription, de la commande, du rechargement de solde, des formulaires de support et de demande, ainsi que lors de votre utilisation du site.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement et pendant les durées légales de conservation prévues par la législation applicable (par exemple 10 ans en vertu de la législation fiscale) ; à l’issue de cette durée, elles sont supprimées, détruites ou rendues anonymes.

7. Vos droits

Au titre de l’article 11 du KVKK, vous avez le droit de savoir si vos données sont traitées, de demander des informations, de connaître la finalité du traitement, de savoir à quelles personnes elles sont transférées, de demander leur rectification si elles sont incomplètes ou inexactes, de demander leur suppression dans les conditions de l’article 7 du KVKK, de vous opposer à un résultat défavorable résultant de l’analyse de vos données par des systèmes automatisés, et de demander réparation du préjudice subi en raison d’un traitement illicite.

Vous pouvez adresser vos demandes par écrit à destek@lisansx.net ou à Fırat Mah., Kayapınar / Diyarbakır 21070. Les demandes sont traitées gratuitement dans un délai maximal de 30 jours.