Pemberitahuan KVKK

Sesuai dengan Undang-Undang No. 6698 tentang Perlindungan Data Pribadi ("KVKK"), data pribadi Anda diproses oleh Erdem Erdem sebagai pengendali data, dalam lingkup yang dijelaskan di bawah ini.

1. Pengendali Data

Erdem Erdem
Alamat: Fırat Mah., Kayapınar / Diyarbakır 21070
E-mail: destek@lisansx.net

2. Data Pribadi yang Diproses

• Identitas dan kontak: nama lengkap, nama pengguna, e-mail, telepon.
• Transaksi pelanggan: catatan pesanan, pengisian saldo dan pengembalian dana, korespondensi dukungan, informasi perusahaan/situs web yang dinyatakan dalam permohonan reseller (paket).
• Informasi khusus pesanan: e-mail, nama pengguna, dan informasi serupa yang diminta untuk mengidentifikasi produk.
• Keamanan transaksi: alamat IP, catatan login, informasi browser.
• Keuangan: nama pengirim, referensi transaksi/bukti transfer, dan ID transaksi kripto yang dinyatakan dalam pemberitahuan pembayaran (detail kartu Anda tidak kami simpan; diproses oleh penyedia pembayaran).

3. Tujuan Pemrosesan dan Dasar Hukum

• Pembentukan dan pelaksanaan kontrak keanggotaan dan penjualan: pemrosesan pesanan, pengiriman produk, transaksi saldo dan pengembalian dana (KVKK pasal 5/2-c).
• Pemenuhan kewajiban hukum: kewajiban pencatatan dan penyimpanan berdasarkan peraturan perpajakan dan perlindungan konsumen (KVKK pasal 5/2-ç).
• Kepentingan sah: menjamin keamanan akun, mencegah penipuan dan penyalahgunaan (KVKK pasal 5/2-f).
• Evaluasi permohonan reseller (paket) dan pengelolaan hubungan reseller (KVKK pasal 5/2-c).

4. Transfer

Data pribadi Anda dapat ditransfer, terbatas pada tujuan di atas, kepada mitra bisnis kami yang memasok produk (hanya informasi khusus pesanan), penyedia layanan pembayaran dan e-mail, penyedia layanan hosting (server), dan atas permintaan kepada lembaga dan organisasi publik yang berwenang. Jika server sebagian penyedia layanan berada di luar negeri, transfer dilakukan sesuai dengan ketentuan KVKK pasal 9.

5. Metode Pengumpulan

Data pribadi Anda dikumpulkan secara otomatis melalui sarana elektronik pada saat keanggotaan, pemesanan, pengisian saldo, formulir dukungan dan permohonan, serta saat Anda menggunakan situs.

6. Jangka Waktu Penyimpanan

Data Anda disimpan selama jangka waktu yang diperlukan oleh tujuan pemrosesan dan jangka waktu penyimpanan wajib yang ditentukan dalam peraturan terkait (misalnya 10 tahun berdasarkan peraturan perpajakan); pada akhir jangka waktu, data dihapus, dimusnahkan, atau dibuat anonim.

7. Hak Anda

Berdasarkan Pasal 11 KVKK, Anda berhak untuk: mengetahui apakah data Anda diproses, meminta informasi, mengetahui tujuan pemrosesan, mengetahui pihak ketiga yang menerima data, meminta perbaikan jika data tidak lengkap atau tidak akurat, meminta penghapusan dalam kondisi pasal 7 KVKK, menolak hasil yang merugikan Anda yang timbul dari analisis data melalui sistem otomatis, dan menuntut ganti rugi atas kerugian yang diderita akibat pemrosesan yang melanggar hukum.

Anda dapat mengirimkan permohonan secara tertulis ke destek@lisansx.net atau ke Fırat Mah., Kayapınar / Diyarbakır 21070. Permohonan diselesaikan secara gratis paling lambat dalam 30 hari.