Perjanjian Penjualan Jarak Jauh

1. Para Pihak

PENJUAL
Nama: Erdem Erdem
Alamat: Fırat Mah., Kayapınar / Diyarbakır 21070
Telepon: 0551 184 23 26
E-mail: destek@lisansx.net
Situs web: https://lisansx.net

PEMBELI
Orang yang memiliki akun keanggotaan di LisansX dan melakukan pemesanan. Nama lengkap, e-mail, dan telepon Pembeli adalah informasi yang dinyatakan dalam catatan keanggotaan.

2. Pokok Perjanjian

Pokok perjanjian ini adalah penetapan hak dan kewajiban para pihak sesuai ketentuan Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Konsumen dan Peraturan Kontrak Jarak Jauh, terkait penjualan dan pengiriman produk digital (kunci lisensi perangkat lunak, kode digital, akses akun/langganan, dan barang tidak berwujud serupa serta layanan yang dilaksanakan secara instan secara elektronik) yang karakteristik dan harga jualnya tercantum di bawah ini dan yang dipesan oleh Pembeli secara elektronik melalui situs web https://lisansx.net.

3. Produk, Harga, dan Pembayaran

Nama, jenis, jumlah, harga satuan, dan total harga jual termasuk semua pajak dari produk sebagaimana tercantum di halaman pembayaran saat pesanan dikonfirmasi dan dalam rincian pesanan di akun Pembeli setelah pemesanan; informasi ini merupakan bagian tak terpisahkan dari perjanjian. Harga sudah termasuk PPN.

Pembayaran dipotong dari saldo yang sebelumnya dimuat di akun LisansX Pembeli. Saldo dimuat melalui transfer bank/EFT, kartu kredit/debit, atau metode pembayaran lain yang tersedia di situs. Jumlah pesanan dipotong dari saldo pada saat pesanan dikonfirmasi.

4. Pengiriman

Produk tidak dikirim melalui pengiriman fisik. Pengiriman terjadi ketika isi produk (kode, kunci lisensi, informasi akun, atau petunjuk penggunaan) ditambahkan ke halaman pesanan di akun LisansX Pembeli dan diberitahukan ke alamat e-mail.

• Produk dengan pengiriman instan: Dikirim pada saat pembayaran disetujui.
• Produk dengan pengiriman oleh pemasok atau manual: Sebagaimana tercantum di halaman produk, umumnya dikirim dalam 24 jam. Waktu pengiriman dalam keadaan apa pun tidak boleh melebihi 30 hari, yang merupakan batas maksimum menurut undang-undang.

Jika jelas bahwa produk tidak dapat dikirim, pesanan dibatalkan dan harga bagian yang belum dikirim segera dikembalikan ke saldo Pembeli.

5. Hak Pembatalan

Berdasarkan huruf (ğ) ayat 1 Pasal 15 Peraturan Kontrak Jarak Jauh, hak pembatalan tidak dapat digunakan dalam kontrak untuk layanan yang dilaksanakan secara instan secara elektronik dan untuk barang tidak berwujud yang dikirim secara instan kepada konsumen. Produk yang dijual di situs termasuk jenis ini; setelah isi produk dikirim kepada Pembeli, hak pembatalan tidak dapat digunakan. Dengan mengonfirmasi pesanan, Pembeli menyatakan mengetahui dan menerima hal ini.

Untuk pesanan yang belum dikirim (tertunda), Pembeli dapat meminta pembatalan sebelum pengiriman; dalam hal ini, harga bagian yang belum dikirim dikembalikan ke saldo.

6. Produk Cacat

Jika kode atau akun yang dikirim tidak berfungsi, tidak sesuai dengan deskripsi produk, atau menjadi tidak dapat digunakan dalam masa garansi yang tercantum di halaman produk, Pembeli dapat, dengan menggunakan haknya berdasarkan Pasal 11 Undang-Undang No. 6502, meminta penggantian produk atau pengembalian harganya. Permintaan disampaikan melalui sistem dukungan atau destek@lisansx.net, dengan nomor pesanan.

7. Kewajiban Para Pihak

Penjual wajib mengirimkan produk yang menjadi objek pesanan sesuai dengan deskripsinya, lengkap, dan dalam waktu yang ditentukan.

Pembeli bertanggung jawab atas keakuratan informasi keanggotaannya, kerahasiaan kata sandi akunnya, dan penggunaan produk yang dikirim sesuai dengan ketentuan penggunaan dari pabrikan/pemegang lisensi. Penjual tidak bertanggung jawab atas akibat dari kode yang dikirim dan dibagikan kepada pihak ketiga.

8. Penyelesaian Sengketa

Untuk sengketa yang timbul dari perjanjian ini, Dewan Arbitrase Konsumen di tempat tinggal Pembeli atau di tempat transaksi dilakukan berwenang dalam batas nilai moneter yang ditetapkan setiap tahun oleh Kementerian Perdagangan; dalam hal melebihi batas tersebut, Pengadilan Konsumen berwenang. Pembeli juga dapat menyampaikan pengaduan melalui Sistem Informasi Konsumen (tuketici.ticaret.gov.tr).

9. Mulai Berlaku

Pembeli dianggap telah membuat perjanjian pada saat memesan, dengan mengonfirmasi di halaman pembayaran bahwa mereka telah membaca formulir informasi awal dan perjanjian ini. Teks perjanjian dan informasi pesanan disimpan di akun Pembeli dan dikirim melalui e-mail.