Договор дистанционной продажи
1. Стороны
ПРОДАВЕЦ
Наименование: Erdem Erdem
Адрес: Fırat Mah., Kayapınar / Diyarbakır 21070
Телефон: 0551 184 23 26
E-mail: destek@lisansx.net
Веб-сайт: https://lisansx.net
ПОКУПАТЕЛЬ
Лицо, имеющее учетную запись на LisansX и оформляющее заказ. Имя и фамилия, e-mail и телефон покупателя — это данные, указанные в регистрационной записи.
2. Предмет
Предметом настоящего договора является определение прав и обязанностей сторон в соответствии с положениями Закона № 6502 о защите прав потребителей и Регламента о дистанционных договорах в отношении продажи и доставки цифрового продукта (лицензионного ключа программного обеспечения, цифрового кода, доступа к аккаунту/подписке и аналогичных нематериальных благ, а также услуг, оказываемых мгновенно в электронной форме), характеристики и цена которого указаны ниже и который Покупатель заказал электронным способом через интернет-сайт https://lisansx.net.
3. Продукт, цена и оплата
Наименование, вид, количество, цена за единицу и общая стоимость продажи с учетом всех налогов указаны на странице оплаты, где подтверждается заказ, а также в деталях заказа в аккаунте Покупателя после оформления; эта информация является неотъемлемой частью договора. Цены включают НДС.
Оплата списывается с ранее пополненного баланса в аккаунте Покупателя на LisansX. Баланс пополняется банковским переводом/EFT, кредитной/дебетовой картой или другими способами оплаты, предлагаемыми на сайте. Сумма заказа списывается с баланса в момент подтверждения заказа.
4. Доставка
Продукты не отправляются физической почтой. Доставка происходит в момент добавления содержимого продукта (кода, лицензионного ключа, данных аккаунта или инструкции по использованию) на страницу заказа в аккаунте Покупателя на LisansX и уведомления по e-mail.
- Продукты с мгновенной доставкой: доставляются в момент подтверждения оплаты.
- Продукты от поставщика или с ручной доставкой: доставляются, как указано на странице продукта, обычно в течение 24 часов. Срок доставки ни в коем случае не может превышать 30 дней — установленного законом максимума.
Если станет ясно, что продукт невозможно доставить, заказ аннулируется, а стоимость недоставленной части немедленно возвращается на баланс Покупателя.
5. Право на отказ
В соответствии с подпунктом (ğ) пункта 1 статьи 15 Регламента о дистанционных договорах право на отказ не может быть реализовано по договорам на услуги, оказываемые мгновенно в электронной форме, и на нематериальные блага, мгновенно переданные потребителю. Продукты, продаваемые на сайте, относятся к такому типу; после передачи содержимого продукта Покупателю право на отказ не может быть реализовано. Подтверждая заказ, Покупатель заявляет, что осведомлен об этом и принимает это условие.
По заказам, которые еще не доставлены (в ожидании), Покупатель может запросить отмену до доставки; в этом случае стоимость недоставленной части возвращается на баланс.
6. Некачественный продукт
Если переданный код или аккаунт не работает, не соответствует описанию продукта или становится непригодным в течение гарантийного срока, указанного на странице продукта, Покупатель, пользуясь правами по статье 11 Закона № 6502, может требовать замены продукта или возврата его стоимости. Требования подаются через систему поддержки или на destek@lisansx.net с указанием номера заказа.
7. Обязанности сторон
Продавец обязуется доставить продукт, являющийся предметом заказа, в соответствии с его описанием, полностью и в указанный срок.
Покупатель отвечает за достоверность данных своего членства, конфиденциальность пароля аккаунта и использование переданного продукта в соответствии с условиями использования производителя/владельца лицензии. Продавец не несет ответственности за последствия передачи переданных кодов третьим лицам.
8. Разрешение споров
По спорам, возникающим из настоящего договора, в пределах денежных лимитов, ежегодно устанавливаемых Министерством торговли, компетентны Третейские комиссии по защите прав потребителей по месту жительства Покупателя или по месту совершения сделки; в случаях, превышающих эти лимиты, — суды по защите прав потребителей. Покупатель также может подавать жалобы через Информационную систему потребителей (tuketici.ticaret.gov.tr).
9. Вступление в силу
Договор считается заключенным с момента оформления Покупателем заказа, когда он подтверждает на странице оплаты, что прочитал предварительную информационную форму и настоящий договор. Текст договора и данные заказа хранятся в аккаунте Покупателя и направляются по e-mail.