Contratto di vendita a distanza

1. Parti

VENDITORE
Denominazione: Erdem Erdem
Indirizzo: Fırat Mah., Kayapınar / Diyarbakır 21070
Telefono: 0551 184 23 26
E-mail: destek@lisansx.net
Sito web: https://lisansx.net

ACQUIRENTE
È la persona che dispone di un account di iscrizione su LisansX e che effettua l'ordine. Nome e cognome, e-mail e telefono dell'acquirente sono i dati dichiarati nella registrazione.

2. Oggetto

Oggetto del presente contratto è la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti, ai sensi delle disposizioni della Legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori e del Regolamento sui contratti a distanza, relativamente alla vendita e alla consegna del prodotto digitale (chiave di licenza software, codice digitale, accesso ad account/abbonamento e beni immateriali simili, nonché servizi eseguiti immediatamente in forma elettronica) le cui caratteristiche e il cui prezzo di vendita sono indicati di seguito e che l'Acquirente ha ordinato elettronicamente tramite il sito https://lisansx.net.

3. Prodotto, prezzo e pagamento

Il nome, il tipo, la quantità, il prezzo unitario e il prezzo di vendita totale comprensivo di tutte le imposte del prodotto sono quelli indicati nella pagina di pagamento in cui l'ordine viene confermato e nei dettagli dell'ordine nel conto dell'Acquirente dopo l'ordine; tali informazioni costituiscono parte integrante del contratto. I prezzi sono IVA inclusa.

Il pagamento viene riscosso dal saldo precaricato nel conto LisansX dell'Acquirente. Il saldo può essere caricato tramite bonifico bancario, carta di credito/debito o altri metodi di pagamento offerti sul sito. L'importo dell'ordine viene detratto dal saldo nel momento della conferma dell'ordine.

4. Consegna

I prodotti non vengono spediti con corriere fisico. La consegna avviene quando il contenuto del prodotto (codice, chiave di licenza, informazioni sull'account o istruzioni d'uso) viene aggiunto alla pagina dell'ordine nel conto LisansX dell'Acquirente e comunicato all'indirizzo e-mail.

• Prodotti a consegna immediata: consegnati nel momento in cui il pagamento viene approvato.
• Prodotti consegnati dal fornitore o manualmente: come indicato nella pagina del prodotto, di norma entro 24 ore. I tempi di consegna non possono in nessun caso superare i 30 giorni, che costituiscono il limite massimo di legge.

Se risulta che il prodotto non può essere consegnato, l'ordine viene annullato e il prezzo della parte non consegnata viene immediatamente rimborsato sul saldo dell'Acquirente.

5. Diritto di recesso

Ai sensi della lettera (ğ) del primo comma dell'articolo 15 del Regolamento sui contratti a distanza, il diritto di recesso non può essere esercitato nei contratti relativi a servizi eseguiti immediatamente in forma elettronica e a beni immateriali consegnati immediatamente al consumatore. I prodotti venduti sul sito rientrano in questa categoria; una volta consegnato il contenuto del prodotto all'Acquirente, il diritto di recesso non può più essere esercitato. Confermando l'ordine, l'Acquirente dichiara di esserne a conoscenza e di accettarlo.

Per gli ordini non ancora consegnati (in attesa), l'Acquirente può richiedere l'annullamento prima della consegna; in tal caso il prezzo della parte non consegnata viene rimborsato sul saldo.

6. Prodotto difettoso

Se il codice o l'account consegnato non funziona, non è conforme alla descrizione del prodotto o diventa inutilizzabile entro il periodo di garanzia indicato nella pagina del prodotto, l'Acquirente può richiedere, esercitando i diritti di cui all'articolo 11 della Legge n. 6502, la sostituzione del prodotto o il rimborso del prezzo. Le richieste vengono inoltrate tramite il sistema di assistenza o a destek@lisansx.net, indicando il numero dell'ordine.

7. Obblighi delle parti

Il Venditore è obbligato a consegnare il prodotto oggetto dell'ordine conforme alla sua descrizione, completo e nei tempi indicati.

L'Acquirente è responsabile dell'esattezza dei dati della propria iscrizione, della riservatezza della password dell'account e dell'uso del prodotto consegnato conforme alle condizioni d'uso del produttore/titolare della licenza. Il Venditore non è responsabile delle conseguenze derivanti dalla condivisione con terzi dei codici consegnati.

8. Risoluzione delle controversie

Per le controversie derivanti dal presente contratto sono competenti le Commissioni arbitrali per i consumatori del luogo di residenza dell'Acquirente o del luogo in cui è stata effettuata l'operazione, entro i limiti monetari fissati ogni anno dal Ministero del Commercio; nei casi che superano tali limiti sono competenti i Tribunali dei consumatori. L'Acquirente può inoltre presentare reclami tramite il Sistema informativo dei consumatori (tuketici.ticaret.gov.tr).

9. Entrata in vigore

Il contratto si considera concluso nel momento in cui l'Acquirente effettua l'ordine, confermando nella pagina di pagamento di aver letto il modulo di informativa preliminare e il presente contratto. Il testo del contratto e le informazioni sull'ordine sono conservati nel conto dell'Acquirente e inviati via e-mail.