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- Livraison
- Instantanée, automatique
- Durée
- Plateforme
- StokOfisi
- Assistance
- Équipe d'assistance après-vente
Notes sur le pack et la livraison
- Permet d’intégrer le système à vos propres logiciels via l’API, et à vos clients de télécharger via votre logiciel ou votre site.
- Solde de 10 $.
- Utilisable via stokofisi.com.
- Livré sous forme de clé.
- En saisissant la clé dans la section stokofisi.com/panel/usingkey, le solde API est attribué automatiquement.
- Documentation d’utilisation de l’API et tarifs : https://stokofisi.com/panel/api-keys
-
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Le produit arrive sur votre compte
Une fois le paiement confirmé, les informations du produit apparaissent en quelques secondes dans Mon compte → Mes commandes.
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Copiez le code ou les identifiants du compte en un clic, puis suivez les étapes de la description. En cas de difficulté, notre équipe d'assistance est là pour vous aider.
Quand le produit est-il livré ?
Les produits à livraison automatique apparaissent dans Mon compte → Mes commandes quelques secondes après la confirmation du paiement. Les produits nécessitant des informations supplémentaires sont préparés par notre équipe une fois ces informations reçues.
Comment puis-je payer ?
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Que se passe-t-il si le produit ne fonctionne pas ?
Ouvrez une demande dans Mon compte → Assistance en indiquant votre numéro de commande. Après vérification, le produit est remplacé ou son montant est remboursé sur votre solde.
Les produits sont-ils authentiques ?
Tous les produits proviennent de fournisseurs agréés et peuvent être utilisés selon les conditions indiquées dans la description.
Et si je perds les informations livrées ?
Les codes et identifiants livrés sont conservés dans Mon compte → Mes commandes ; vous pouvez les consulter à nouveau à tout moment.
- Les produits numériques livrés ne bénéficient pas du droit de rétractation pour simple changement d'avis (Règlement sur les contrats à distance, art. 15/1-ğ).
- Si le code ne fonctionne pas, a déjà été utilisé ou ne correspond pas à la description du produit, le produit est remplacé ou son montant est remboursé sur votre solde.
- Vous pouvez demander l'annulation d'une commande pas encore livrée ; son montant est remboursé sur votre solde.
- Pour toute demande, contactez-nous via Mon compte → Assistance en indiquant votre numéro de commande ; joignez une capture d'écran de l'erreur le cas échéant.
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