Windows 10/11 Home Retail

Note su pacchetto e consegna

Nessun limite di tempo
Garantito per 6 mesi.
Non utilizzabile dopo la formattazione.

Istruzioni:

Devi utilizzare la chiave di licenza entro 12 ore.
Assicurati che il computer sia connesso a internet e aggiornato.
Fai clic destro sull'icona “Questo PC” sul desktop → seleziona “Proprietà”.
Nella schermata che si apre, trova e clicca l'opzione “Cambia chiave prodotto” o “Inserisci chiave di licenza”.
Scrivi la chiave di licenza nella casella.
In questa fase è normale ricevere il codice di errore 0xc004c008.
Chiudi la schermata di errore, scrivi “Esegui” nel menu Start e apri la finestra Esegui.
Scrivi SLUI 4 nella finestra Esegui e premi Invio.
Nella finestra che si apre, seleziona la tua regione e clicca “Avanti”.
Comparirà un lungo ID di installazione (numero ID).
Vai su aka.ms/aoh dal browser, accedi con il tuo account e apri l'opzione di attivazione di Windows.
Inserisci nei campi del sito i lunghi numeri (ID di installazione) visualizzati sul computer e segui le istruzioni.
Il sistema ti fornirà un codice di conferma. Inseriscilo nelle caselle del computer una alla volta.
Dopo aver inserito i codici, completa l'attivazione.

Aggiunga al carrello e paghi
Il pagamento viene addebitato immediatamente sul saldo del Suo account. Se il saldo non è sufficiente, può ricaricarlo in pochi secondi durante il pagamento.
Il prodotto arriva nel Suo account
Una volta confermato il pagamento, i dettagli del prodotto compaiono in pochi secondi nella pagina Il mio account → I miei ordini.
Copi e utilizzi
Copi il codice o i dati dell'account con un clic e inizi a usarlo seguendo i passaggi indicati nella descrizione. In caso di difficoltà, il nostro team di assistenza è a Sua disposizione.

Quando viene consegnato il prodotto?

I prodotti a consegna automatica compaiono nella pagina Il mio account → I miei ordini pochi secondi dopo la conferma del pagamento. I prodotti che richiedono informazioni aggiuntive vengono preparati dal nostro team dopo la ricezione dei dati.

Come posso pagare?

Gli ordini vengono pagati con il saldo del Suo account. Può ricaricare il saldo con i metodi di pagamento disponibili nella pagina Il mio account → Il mio saldo.

Cosa succede se il prodotto non funziona?

Apra una richiesta nella sezione Il mio account → Assistenza indicando il numero d'ordine. Dopo la verifica, il prodotto viene sostituito oppure l'importo viene rimborsato sul Suo saldo.

I prodotti sono originali?

Tutti i prodotti provengono da fonti autorizzate e possono essere utilizzati alle condizioni indicate nella descrizione.

Cosa succede se perdo i dati consegnati?

I codici e i dati degli account consegnati vengono conservati nella pagina Il mio account → I miei ordini; può visualizzarli di nuovo in qualsiasi momento.

Per i prodotti digitali consegnati non è previsto il diritto di recesso per semplice ripensamento (Regolamento sui contratti a distanza, art. 15/1-ğ).
Se il codice non funziona, è già stato utilizzato o non corrisponde alla descrizione del prodotto, il prodotto viene sostituito oppure l'importo viene rimborsato sul Suo saldo.
Può richiedere l'annullamento di un ordine non ancora consegnato; l'importo verrà rimborsato sul Suo saldo.
Per inviare una richiesta, apra un ticket nella sezione Il mio account → Assistenza indicando il numero d'ordine; se presente, alleghi uno screenshot dell'errore.